LIVE 머니
한화호텔앤드리조트상품권을
LIVE 머니로 전환하여
온·오프라인에서 자유롭게 사용하세요.
LIVE 머니란?
한화호텔앤드리조트 지류상품권을 온라인에서
사용할 수 있도록 전환한 ‘온라인머니’ 입니다.
전환된 LIVE 머니는 지정된 온라인 또는 오프라인에서
자유롭게 사용가능합니다.
LIVE 머니 전환 방법
온라인 전환신청을 통하여
지류상품권을 LIVE 머니로 교환 가능합니다.
(한화호텔앤드리조트 지류상품권 → LIVE 머니 전환)
온라인 전환 방법
LIVE 머니 전환 신청
-
1H-LIVE Club
홈페이지 로그인 -
2LIVE 머니 전환신청서 작성
*본인만 가능 -
3전환 신청 후
‘우체국 유가증권 등기’로
상품권 발송(*본인부담) -
4LIVE 머니 전환금 부여
(상품권 수령 후 약 5일 소요) - 5한화리조트 공식 사이트에서 사용
유가증권 등기우편 발송 시 유의사항
- LIVE머니 전환 신청 후 유가증권 등기우편(등기료 고객 부담)으로 발송해 주세요.
- 유가증권등기 발송 시 주문 고객과 동일한 이름으로 발송하셔야 합니다.
-
우편물은 아래 주소로 발송해 주세요.
서울특별시 중구 소공로 119 한화호텔앤드리조트 6층
세일즈마케팅팀(상품권 전환 담당자 앞)
(우) 04525 / (연락처) 1588-2299 - 상품권 수령 후 전환까지 영업일 5일 가량 소요되며, 전환 완료 시 문자 또는 알림톡으로 안내드립니다.
- 유가증권등기로 보내지 않을 경우 발생하는 문제에 대하여는 회사가 책임을 지지 않습니다.
- LIVE 머니 신청 후 상품권을 30일 이내 발송하지 않으면 전환 신청은 자동 취소됩니다.
LIVE머니 전환 방법 유의사항
- 전환신청은 본인만 가능하며 대리 신청 불가합니다.
- 온라인 또는 오프라인 매장에 방문하여 지류상품권을 LIVE 머니로 교환 후 사용할 수 있습니다.
- LIVE 머니로 전환 시 사용처는 H&R상품권 사용처와 상이하니 전환 전 LIVE머니 사용처를 꼭 확인해 주세요.
- 상품권 수령 후 LIVE 머니 전환은 최대 5일 가량 소요됩니다.
- 전환된 LIVE 머니는 한화리조트 홈페이지 또는 모바일에서 현금처럼 사용이 가능합니다.
- LIVE 머니는 전환일 기준 총 금액에서 60% 이상 사용 시 현금으로 잔액을 돌려받으실 수 있습니다. (전환일 기준 금액이 1만원 이하면 80% 이상 사용 시 가능)
- 상품권을 LIVE머니로 전환하는 한도는 월 50만 머니 까지 가능하며, 총 보유가능 한도는 100만 머니입니다.
- 전환된 LIVE 머니는 상품권으로 다시 교환이 불가능합니다.
- LIVE 머니로 전환 후 환불 또는 취소가 불가합니다.
- LIVE 머니 사용 시 현금영수증 신청 가능합니다.