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H-LIVE Club 등급 변경은 3월 1일 오전 9시 이후 반영되며 자동 로그인이 설정된 기기에서는 새로운 등급 혜택이 보여지지 않을 수 있습니다.
따라서 3월 1일 오전 9시 이후 새로운 등급 혜택이 보이지 않는 고객께서는 아래 과정을 통해 재 접속해 주시기 바랍니다.
1. 한화리조트 앱 로그아웃 (마이페이지 ▶ 우측 상단 톱니바퀴 아이콘 터치 ▶ 창 하단 '로그아웃')
2. 재 로그인
3. 마이페이지 '쿠폰함' 재 확인
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한화호텔&리조트에서 새롭게 선보이는 온라인 리워즈 서비스로 전국 한화호텔&리조트의 레저 문화 시설을 이용할때 다양한 혜택을 제공받으실 수 있습니다.
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쿠폰은 앱 또는 웹에서 결제 시 사용하실 수 있으며 쿠폰 이용 조건을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
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H-LIVE Club에 가입하시면, 전국 한화리조트 레저 서비스를 이용하실 때마다 LIVE 포인트를 적립하고 적립된 LIVE 포인트로 지정된 사용처에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 더불어 전년도 이용 실적에 따라 등급이 부여되며, 등급별로 특별한 혜택을 추가로 받으실 수 있습니다.
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[한화리조트 가입 이력이 없는 경우]
한화리조트 홈페이지 혹은 앱 회원가입 시 H-LIVE Club 가입이 완료됩니다.
[기존 한화리조트 홈페이지 가입자의 경우]
로그인 후 간단한 휴대전화 본인인증을 통해 H-LIVE Club으로 전환하실 수 있습니다.
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[적립 방법]
1. 한화리조트 앱 메인 홈 화면 좌측 상단 바코드 버튼 터치 후 제시
2. H-LIVE Club 가입자의 휴대전화 번호를 통한 적립
[적립률]
지정된 적립처 이용금액의 기본 1%, 최대 2% 적립 가능
[사용 기준]
보유 포인트가 1,000P 이상일 경우 100P 단위로 현금처럼 지정된 사용처에서 사용하실 수 있습니다.
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호텔&리조트 체인과 플라자CC 용인/설악/제주의 직영 업장에서 적립/사용 가능하며, 적립된 LIVE 포인트는 지정된 제휴 사용처에서도 사용 가능합니다.
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한화리조트에서 1년간 이용한 실적에 따라 이용금액을 기준 점수로 변환하여 합산 후 Platinum, Gold, Silver, Welcome 등급을 부여합니다.
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활동점수는 H-LIVE Club 고객의 이용 실적을 반영한 고유 정보이며 해당 점수를 토대로 모든 고객의 1년간의 등급이 결정되기에 활동 점수는 선물 및 강제 이동이 불가합니다.